使用左手香皂後出現紅疹，該怎麼辦？
先沖淨並停用，不能把紅疹直接當成正常適應或排毒。持續、反覆或加重時，請由皮膚科確認原因。
家人使用沒事，就代表不是皂的問題嗎？
不能這樣判定。不同人的反應可能不同，需一起看實際成分與使用情況；也不用等到紅腫一整天才重視。
向客服反映時準備什麼？
保留商品名稱、包裝成分與批號，記下開始使用與出現變化的時間。原有處方照護依醫囑，保濕依個人需要安排，不因換皂就一律停用。
謝謝您願意反映真實感受，我們會認真協助核對商品。
先沖淨並停用，不能把紅疹直接當成正常適應或排毒。持續、反覆或加重時，請由皮膚科確認原因。
不能這樣判定。不同人的反應可能不同，需一起看實際成分與使用情況；也不用等到紅腫一整天才重視。
保留商品名稱、包裝成分與批號，記下開始使用與出現變化的時間。原有處方照護依醫囑，保濕依個人需要安排，不因換皂就一律停用。
謝謝您願意反映真實感受，我們會認真協助核對商品。