購物流程：選購手工皂 → 加入購物車 → 結帳 → 完成訂單
詳細內容請點 → 各國購買流程教學
PS：送出訂單前請務必確認姓名、手機、地址、商品數量是否正確，不然可能會發生無法順利取貨的情況，如訂購資料需要修改，請盡快聯繫客服人員，如已經出貨恕無法修改任何資料！
Q：是否需加入會員才可消費？
A：不需加入會員即可消費！歡迎您先加入焱芝手工皂會員，再線上選購手工皂！
點擊以下網址即可註冊會員 ↓
https://www.taiwanhandmadesoap.com/account/register
好處：方便下次購買，不需要再次填寫客戶基本資料！
Q：如何查詢訂單資訊？
A：請先登入會員，到［我的帳戶］即可查詢！
Q：訂單送出後是否可以取消、加購、更改商品？
A：訂單成立並出貨後，就無法進行任何變更！
Q：訂單會什麼時候被取消呢？
A：每筆訂單的付款期限到期，系統會自動取消訂單！
Q：為何沒有收到發票？
A：目前焱芝手工皂採用［免用統一發票］，如需要收據請在備註欄告知，會隨貨附上給您！
Q：請問運費如何計算呢？
A：
台灣本島配送（以郵局、7-11、全家、萊爾富配送）：
香港配送（以順豐配送）：
澳門配送（以順豐配送）：
新加坡配送（以郵局配送）：
馬來西亞配送（以郵局配送）：
Q：已經完成貨到付款或付完款的訂單，會何時出貨呢？
A：
郵局出貨（先匯款或貨到付款皆可）：
- 先匯款 - 收到款將會立即為您出貨！
- 貨到付款 - 訂單確立後會立即為您出貨！
- 主要配送國家：台灣、新加坡、馬來西亞
- 台灣配送扣除假日，大都市約隔日，鄉下地區再隔日到達！
- 新加坡、馬來西亞限用信用卡付款，出貨後約10天到達！
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
順豐出貨（只接受先匯款出貨）：
- 如收到信用卡支付款項，將會立即為您出貨！
- 主要配送國家：香港、澳門
- 香港、澳門限用信用卡付款，出貨後約2天到達！
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
超商出貨（先匯款或貨到付款皆可）：
- 先匯款請點選超商（純取貨）！收到款將會立即為您出貨！
- 貨到付款請點選超商（取貨付款）！訂單確立後立即為您出貨！
- 主要配送國家：台灣
- PS：由於超商業務較繁忙，不一定會傳簡訊提醒顧客取貨！提醒您第三天直接去您訂購的門市取貨即可！（到貨第六天若沒有取貨！貨品將退回！）
