請問:已收到精華皂液,但瓶的二側皆出現50元硬幣大小的黑色點塊,不敢用!想換貨!請盡速回覆我!

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您好!呈現這種顏色的狀態是屬於草本的顏色!並不是酸敗!當浸熱水浸泡成液態狀態時,顏色即會還原成比較均勻的顏色!不用擔心!您可以安心使用!

現在是固態!要用熱水稀釋成液態嗎?比例抓多少?稀釋完可用多久?會不會發霉?或酸敗?

您好!精華皂液因為是濃縮製作而成,含水份少且不添加防腐劑,都是由天然的本草、精油來增加防腐抗菌效果!如果,稀釋後含水份較高,又不添加防腐劑、抗菌劑,會使產品容易酸敗!以上!

精華皂液第一次使用時,整瓶浸泡在50-60度C的水(不可以超過70度)您只需要稀釋的份量溶解成液態即可,並不需要整瓶完全溶解!把部分溶解的份量倒到小瓶裝,再加RO水或煮過的水,稀釋到您要的份量即可!沒有很複雜的操作步驟!

另外,大瓶剩下沒有稀釋溶解的份量,把它封蓋保存在陰涼或冰箱當中保存即可!

稀釋完可用多久才不會發霉或酸敗?

因為沒有添加防腐劑!稀釋完的精華皂液含水分較多,比較容易酸敗!儘量放在陰涼的地方,比較不容易酸敗!要麻煩您盡快使用完畢!酸敗環境視家裡的環境而定!2-3個月是沒問題的!

因為每個人想要的稀釋的濃稠度不一樣!大原則:含水分越多,產品比較容易酸敗!以上!

另外,寄去的包裹都有附上一張紙的QRCODE,用手機掃描進入,可以看到精華皂液稀釋方法的影片!和另外一張小張的精華皂液說明書!如果再有不懂,可以到賣場介紹聯絡客服!可以即時為您解答!